遠隔面談実施前の確認

今回ご利用頂きます、『ICTを活用した遠隔面談』では、「カメラ画像情報の通信」「面談資料情報の閲覧」機能について、オンラインシステムのサービスを使用しておりますが、お客様がご入力された健康記録やお電話による支援等、お預かりいたします個人情報は、弊社保健指導システムにて管理・運用しサービス提供しております。

オンラインシステムのサービスを一部利用した「ICTを活用した遠隔面談」の実施についてご同意いただいた後、面談を開始させていただきます。

尚、利用するオンラインシステムでは「情報セキュリティマネジメントシステム基本方針」に沿って、情報セキュリティマネジメントシステム(以下ISMS)を確立し、導入、運用、監視、見直し、維持及び改善が行われ、第三者による認定を取得し、安全性を確保しています。

個人情報の取り扱いについて

■ 当社におけるお客様の個人情報の適切な取扱いについて

SOMPOヘルスサポート株式会社(以下、「当社」という。)は、お客様の個人情報について次のように取扱い、保護します。

  1. 個人情報とは
    個人情報とは、個人に関する情報で、その内容から特定個人を識別し得るものをいいます。
  2. 個人情報の利用目的
    当社がお預かり致しました個人情報は以下の目的のみに利用します。
    • お客様への健康相談・健康増進サービス(専門職による対面、講義形式、電話等による相談、アドバイス)のご提供。
    • 事業の委託元(健保組合、国保、共済組合等の医療保険者、事業所等)への実施報告。
    • サービスの改善のための分析。
  3. 個人情報の取扱いの委託
    当社が利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を取扱う業務を外部に委託する場合は、委託先の情報管理体制を確認し、委託後の業務遂行状況を監視し、事故発生時の責任関係を明確にするなど、委託先に対する適切な監督を行います。
  4. 個人情報提供の任意性
    当社の要求する個人情報をご提供頂くことは、お客様のご判断によります。但し、サービスの実施に必要な個人情報の提供に同意頂けない場合、サービスの提供を行えないことがあります。
  5. 個人情報の開示・訂正・削除について
    当社はご提供頂いた個人情報に関し、苦情及び相談の受付け、又は、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止に対し、ご本人からの求めに応じます。また、お受けできない場合には、その理由をご説明します。
    お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご請求される場合は、下記連絡先までご連絡をお願い致します。

    【連絡先】
    千代田区神田淡路町1-2-3
    SOMPOヘルスサポート株式会社
    個人情報管理部
    受付時間:9:00~17:00(土日祝日・年末年始除く)

プログラムご利用上の注意事項

■ プログラムご利用上の注意事項

  1. 治療中の疾病がある場合は、主治医の指示に従い、その指示内容については本プログラムの担当相談員にも伝え、主治医の指示範囲での生活習慣改善の支援を受けてください。
  2. プログラム期間中に、医療機関を受診し治療を始めた場合は、担当相談員に申し出てください。
  3. 健診結果の指示には必ず従った上で本プログラムに参加してください。(要治療、要精密検査、食事や運動の制限等)
  4. 健診結果が以下の基準に一つでも該当する場合、実施前に必ず医療機関を受診し、医師の許可を得てから取り組みを始めてください。
    最高血圧 180 mmHg以上 AST(GOT) 400 U/L以上
    最低血圧 120 mmHg以上 ALT(GPT) 400 U/L以上
    空腹時血糖 300 mg/dl以上 y-GT(y-GTP) 1000 U/L以上
    HbA1c(NGSP) 10.0 %以上 血清クレアチニン 男性 2.00 mg/dl以上
    eGFR 30 未満 女性 1.50 mg/dl以上
    最高血圧 180 mmHg以上
    最低血圧 120 mmHg以上
    空腹時血糖 300 mg/dl以上
    HbA1c(NGSP) 10.0 %以上
    eGFR 30 未満
    AST(GOT) 400 U/L以上
    ALT(GPT) 400 U/L以上
    y-GT(y-GTP) 1000 U/L以上
    血清クレアチニン 男性 2.00 mg/dl以上
    女性 1.50 mg/dl以上
  5. 実施にあたっては、ご自身の体調などに注意の上行い、身体に不調があった場合は医師にご相談の上継続または中止してください。天候や安全性を確認して行ってください。(主治医がいる場合は、必ず許可を得て行ってください。)
  6. 病状、症状、検査値、治療等の状態により、プログラムを中断することがあります。
  7. 転勤等で日本国外に居住となった場合、本プログラムは中止します。
  8. 電話や面談の際、本人確認として、氏名(フルネーム)と生年月日を伺わせていただくことがあります。
遠隔面談の利用について同意する

※現在、準備中のため利用できません。